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装修公司电话销售话题接入

2019-03-18 11:56

  装修公司的电话销售技巧和话术还有禁忌

  可以谈一些对生活的追求、材料。谈谈喜欢装饰什么样的风格,把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式,当你把装饰说的很生动,而且在客户自己也没当场看着平面图的时候,会产生一种遐想,这样便会进入一个虚幻空间的状态,这时带他进入到他理想的世界,那么这个单子离成功也不远矣。好的设想,并且符合客户的口味,且在谈单中拿出设计方案来,这时候酷家乐就出场了,成单率立马提高,不可多得的设计工具值得使用。

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  “您好,XX设计工程公司 ” 一、客户 1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式 回答: “您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“…….” 1.“我帮你接过去。” 2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!” 3. “他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。” 二、找人电话 1.通知本人接电话或转接过去。 2.他现

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网友评论
  • 真心不错,别的不多说了,就说人家的服务态度确实是大公司的典范,必须给个赞,五星赞,你们要继续保持呀!
  • 爱空间标准化家装的工料分离,兵将分离确实是为整个家装行业带来新的生机与标准,希望能做越大
  • 我是镇泽路359弄3号楼业主,厨柜装的蛮好的,师傅忙了一天了,真的很辛苦,服务态度很好,我很满意
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